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Miércoles - 04.Octubre.2023

Caso Zara

Manuel Trincado
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Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes

Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.

Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.

Cambio de las reglas de juego del sector

La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.

Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.

Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.

Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.

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Autor: Manuel Trincado
11/01/2002
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CONVENIO COLRCTIVO COMERCIO
HOLA, SOY DEPENDIENTA EN ZARA SEVIILLA Y ME GUSTARIA BAJARME EL CONVENIO PARA INFORMARME DE TODO . PERO NO DOY CON EL EN LA RED. PROBABLEMENTE LO ESTOY BUSCANDO MAL. ALGUIEN PUEDE AYUDARME? MUCHAS GRACIAS
AGU - [11/02/2008 00:01:39] - ip registrada
Tienda de Zara en Azerbjan
Hola.

Tengo un grupo de inversores que estan interesados en abrir una o varias tiendas de Zara en Azerbajan, le comente que a ustedes les podria resultar interesante, puesto que este año ustedes tienen previsto expandirse por Rusia, les agradeceria todo tipo de informacion, precio, condiciones..... y yo ya me encargo de ponerles en contacto con ustedes. Que sea lo mas rapido posibles, por favor.

Muchas gracias.

Raul Pulido
Raúl - [07/02/2008 01:22:50] - ip registrada
Información
Buenos días,

Agradecería información sobre el procedimiento o a quien me tengo q dirigir para poder montar una Franquicia de Bershka.

Muchas gracias
Vanessa - [01/02/2008 10:23:34] - ip registrada
massimo dutti
podria alguien decirme si la tienda massimo dutti de ropa infantil concede franquicias? anabotana@terra.es
ana - [29/01/2008 18:37:31] - ip registrada
H&M
¡Hola!soy de ucrania y me gustaria obtener toda la informacion como abrir la franquicia en mi paisy que riquicitos hay que cumplir para esto.gracias
invitado - [26/01/2008 23:53:37] - ip registrada
apertura de tienda oysho en artea
Hola:
Me gustaria saber si tienen pensado abrir una tienda de oysho en el centro comercial Artea de Leioa (Vizcaya)es que por donde yo vivo no hay ninguna.
Gracias
maria - [26/01/2008 22:36:54] - ip registrada
curriculum
Hola a todos!!!
Me gustaría mandar un curriculum a esta gran empresa que es Inditex pero no se donde tengo que mandarlo. Sé que está en el Polígono de Onzonilla pero no sé exactamente la dirección. Si alguien lo sabe que me mande un e-mail por favor. sandra176@hotmail.com. Muchas gracias. Un saludo a tod@s.
invitado - [26/01/2008 18:25:04] - ip registrada
APERTURA TIENDA BERSHKA EN IGUALADA 08700
BUENOS DIAS, ME GUSTARIA SABER SI HAN REALIZADO ESTUDIO DE APERTURA DE LOCAL EN LA ZONA DE REFERENCIA, DADO QUE TENEMOS VISUALIZADO UN AMPLIO Y EXCEPCIONAL LOCAL EN EL NUCLEO DE LA POBLACION. STRADIVARIUS EN LA MISMA POBLACION ESTA FUNCIONANDO DE MARAVILLA Y CREEMOS QUE LA FIRMA BERSHKA ECLIPSARIA EL MERCADO IGUALADINO. ESPERO RESPUESTA PARA OBTENER INFORMACION. SALUDOS. LLUIS
LLUIS LLADO - [21/01/2008 10:41:47] - ip registrada
entrevista
hola myo tengo una entrevista el lunes que viene y me gustaria que me dijerais cuanto se cobra mas o menos en el massimo dutti trabajando jornada completo porque la verdad es que al llamarme para concertar la entrevista no te informan de eso y si es una mierda pues la verdad paso de ir, gracias
invitado1811 - [18/01/2008 10:31:19] - ip registrada
Franquicias de Zara
Hola, me gustaria saber con quien puedo contactar para montar una franquicia de Zara y cuales son los requisitos que se tendrían que cumplir para montar una tienda de Zara en mi pueblo en el cual hay ya instalado un carrefour y se encuentra ubicado en una zona de costa y con muchos clientes extranjeros. Gracias y espero su respuesta.
Mª José - [10/01/2008 18:37:15] - ip registrada
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