¿Estás aprovechando Internet para extender tu marca?

Internet está cambiando los modelos de hacer negocios. Es el medio de más rápido crecimiento en la historia y el motor de la nueva economía. Este medio se ha constituido como un nuevo marco de relaciones de negocio entre las empresa y sus consumidores (el llamado B2C o business to consumer) o las empresas entre si (el llamado B2B o business to business). En ambos casos, se ha abierto un mundo de posibilidades a la pyme que hasta ahora era impensable. ¿Qué ha cambiado en el mundo del branding? ¿Cómo afectan esos cambios a la pyme?

• El éxito de la marca puede ser rápido.
• La cadena de valor de la marca se acorta en algunas ocasiones.
• La segmentación varía.
• La naturaleza de la experiencia del consumidor ha cambiado.
• El rol de la publicidad, la promoción y las relaciones públicas ha cambiado.
• La lealtad a la marca es más difícil de obtener y del conservar.
• Internet permite un marketing de resultados de verdad.
• El tamaño ha dejado de ser importante.

Por tanto, es claro que Internet es una oportunidad inexcusable para la pyme. Esta afirmación no supone que toda pyme deba tener una estrategia activa de presencia en Internet, sino que toda pyme responsable debe realizar un ejercicio de estudio y análisis del impacto que supondría una estrategia de desembarco en el entorno digital.

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Extracto del interesantísimo libro BRANDING & PYME: Un modelo de creación de marca para pymes y emprendedores, autoría de Emilio Llopis Sancho y disponible para sudescarga en formato digital desde Bubok.