9.0 Conclusión
La Organización debe proponer programas para mejorar el clima laboral dando a los colaboradores mayor oportunidades de influir en la forma en que efectúan su trabajo. Estos programas proporcionarán mayor motivación a los colaboradores, lo que les brindará una mayor satisfacción y alicientes para aumentar la productividad.
El conocimiento del Clima Laboral proporciona feedback acerca de los procesos y estructuras que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la estructura y procesos de la organización o en uno o más de los subsistemas que la componen. La importancia de esta información se basa en la comprobación de que el Clima Laboral influye directa o indirectamente en el comportamiento de los colaboradores y estos a su vez, en la organización.
La labor del área de RR.HH. consiste en crear o fortalecer el flujo comunicacional en toda la organización, ya sea ascendente o descendente siendo el primero el desafío más importante pues la toma de decisiones debe estar basada, además del entorno, en lo que sucede dentro de la organización.
Autores
Profesor: Ricardo Isaacson
Alumno: Alberto Valladares
Bibliografía
Administración de Personal, cuarta edición, Werther and Davis.
Administración de Personal y Recursos Humanos, Schiavenatto.
ORBI consultores, extracción de seminario – taller de Clima Laboral impartido para Gerencia de RR.HH.
Artículos e investigaciones en RR.HH publicadas en Internet
Apunte Administración de RR.HH en empresas de servicios, Patricio Polizzi , Docente Universidad Adolfo Ibañez.
[Alberto Valladares]