Entrevista a Tienda Virtual Excellent

Jose Criado (que ya en su momento nos compartió su experiencia en tengoentradas.com) nos pone al tanto del nuevo proyecto en el que está involucrado: Tienda Virtual Excellent, plataforma para ofrecer servicios personalizados de e-commerce a bajo coste. Contamos con que resulte de su interés.

1. Breve historial en Internet de Jose Criado.

MI nombre es Jose Criado, experto en ecommerce con 10 años de experiencia. Actualmente desempeño la labor de CTO en Lineagrafica.es, empresa dedicada al diseño y desarrollo de proyectos de ecommerce (tiendas virtuales, portales de compra-venta, software para dispositivos táctiles y móviles, etc) e incubadora de proyectos. Desde hace 3 años mantengo mi blog personal josecriado.com. He sido ponente en el Congerso de Webmasters (charla sobre tiendas virtuales), la escuela de Negocio de Jerez de la Frontera (charlas sobre Oscommerce) y diversas iniciativas más. Mi último proyecto web como emprendedor fue en tengoentradas.com (como CTO), preparando el lanzamiento e implementación del portal en España y posteriormente a nivel Internacional.

2. ¿Cómo surgió la idea que dio lugar a la iniciativa?

Nuestra especialidad es el comercio electrónico, y dentro de éste las tiendas virtuales ocupan un lugar privilegiado. Tras años dedicados al diseño y desarrollo de tiendas virtuales, nos dimos cuenta de que no existía un modelo de tienda virtual competitiva y con buenas prestaciones. Así que decidimos buscar la fórmula de ofrecer servicios personalizados a bajo coste. De ahí surge nuestra tienda virtual excellent.

3. ¿Cómo ha sido el arranque, cuál ha sido hasta el momento la mayor dificultad? ¿Qué recomendarías a los emprendedores que están pensando lanzar un proyecto en Internet?

Siempre constancia, muchas horas de trabajo y llevar a cabo su idea si realmente creen en ella. En internet no sólo hay que inventar, hay que reinventar y mejorar lo existente. Si los productos que compiten en tu mercado no son lo suficientemente buenos o tienen un coste demasiado alto para el usuario final, ahí tienes terreno donde trabajar y mercado donde expandirte.

4. ¿Cuántas personas participan en el proyecto? ¿Qué perfil tiene el equipo directivo?

La empresa consta de un CEO, un CTO, un diseñador, 3 desarrolladores y 1 experto en SEO / SEM / SMO

5. ¿Qué valor añadido aportan a sus usuarios? ¿Qué les diferencía de servicios web similares?

La calidad y el precio. Nuestra tienda excellent es una tienda virtual de diseño personalizado, a bajo coste y de altas prestaciones. No tiene limitaciones absurdas, como cuando se limita la cantidad de productos que puedes vender o el número de categorías que puedes tener. Está realizada basándonos en software libre, lo que nos permite abaratar los costos de produccion. Además hemos cuidado aspectos como el SEO, el tiempo de carga de la web o la usabilidad de la misma, cosas que no suelen tener en cuenta las empresas que alquilan tiendas virtuales o las venden a bajo precio.

6. ¿Cuál es su modelo de negocio? ¿Reportan beneficios en la actualidad (de dónde provienen sus ingresos)? ¿Qué consideran prioritario en su estrategia de crecimiento?

Desde el lanzamiento del producto hemos recibido bastantes encargos de Tiendas Excellent. La producción marcha bien y las estamos entregando todas antes de la fecha tope de entrega. Próximamente actualizaremos nuestro portafolio para que los usuarios puedan ver la calidad de nuestros diseños, y habilitaremos una demo para que puedan probar la robustez y prestaciones de nuestra tienda Excellent. Además, en poco tiempo lanzaremos dos modelos más de tiendas virtuales, con mayores prestaciones y con un precio muy competitivo.

7. ¿Qué opinas de la llamada Web 2.0? ¿Cómo ves la Internet del futuro?

En el ecommerce el SMO cada vez tiene más fuerza, pero la mayoría de ventas siguen llegando por SEO. Hay que buscar un equilibrio entre SEO / SEM / SMO para lograr una acertada estrategia  de marketing y competir con garantías en el mundo del ecommerce. Aunque cada vez hay más competencia, todavía hay sitio para crecer y expandirse, y en España en concreto todavía nos faltan años para igualarnos a los franceses o alemanes en materias de ecommerce.